다음 건은 원격지원중 IP 로 지원하는 설정 부분입니다.
Windows Server 2008 설정
1. 그룹생성 “Remote Assistance Helpers”
2. 시작->실행창->gpedit.msc
3. 컴퓨터 구성-Windows 설정-보안 설정-로컬 정책-보안 옵션-DCOM: SDDL(Security Descriptor Definition Language)의 컴퓨터 액세스
제한 클릭
4. 보안 편집-추가-“Remote Assistance Helps” 등록-모든권한 허용(로컬,원격 엑세스)-적용-확인
5. DCOM: SDDL(Security Descriptor Definition Language)의 컴퓨터 실행 제한 클릭
6. 보안 편집-추가-“Remote Assistance Helps” 등록-모든권한 허용(4개 전부)-적용-확인
7. “Remote Assistance Helpers” 그룹에 사용자 등록(자신이 사용할 사용자 예>김개똥,administrator)
win7 설정 <해당 작업은 administrator로 로그인후 실행>
1. 시작-실행-gpedit.msc – 확인
2. 컴퓨터 구성-관리 템플릿-시스템-원격지원-원격 지원 제공
3. 사용으로 수정 – 옵션부분에 도우미가 컴퓨터를 원격으로 제어하도록 허용 확인- 도우미:표시 부분에 AD\remote assistance
helpers 등록 – 적용-확인
4. PC 재부팅